DonRiver entwickelt Plattform für mobilen OSS-Support und mobile OSS–Funktionen und meldet Ausweitung nach Europa

DALLAS--(BUSINESS WIRE)--DonRiver, ein weltweit tätiger Anbieter von Beratungs- und Technologiediensten, gab heute bekannt, dass es eine mobile Operational Support System (OSS)-Integrationslösung entwickelt habe, mit der OSS-Funktionalitäten auf Smart-Tablets und anderen Geräten genutzt werden können. Die Plattform soll Telekommunikationsunternehmen zu einem intelligenteren und effizienteren Betrieb verhelfen. Ursprünglich war sie entwickelt worden, den technischen Außendienst bei der Auftragserledigung zu unterstützen. Doch dann zeigten die Rückmeldungen der Kunden und der Branche weitere Anwendungsmöglichkeiten auf, beispielsweise Asset- und Auditmanagement, Lagevermessung und direkter Zugang zu zentralen Systemen innerhalb des OSS-Ökosystems.

„In Branchenberichten ist ständig zu lesen, dass Unternehmen, die noch nicht mit der Einführung einer Mobilstrategie für ihr Geschäft begonnen haben, bereits in Verzug geraten sind. Angesichts der ständigen Fortschritte der Branche sind wir der festen Überzeugung, dass Telekommunikationsunternehmen innovative mobile Lösungen entwickeln müssen, die Lösungen für wichtige Back-Office-OSSs enthalten“

Die unter dem Namen My Mobile OSS bekannte Plattform ermöglicht einen modernen Zugriff auf Daten und deren Handhabung, die für aufkommende mobile Anwendungen wenig geeigneten Systemen entstammen, wie beispielsweise Netzwerk- und Ressourcen-Bestandsdaten. My Mobile OSS verwendet die allerneusten Internet- und Mobiltechnologien und unterstützt die Lese-, Schreib- und Löschfunktionen eines OSS. Außerdem kann die Plattform sowohl HTML 5- als auch iPad-Funktionen unterstützen. Heute unterstützt die Plattform alle Daten des Produkts Amdocs Resource Manager.

„In Branchenberichten ist ständig zu lesen, dass Unternehmen, die noch nicht mit der Einführung einer Mobilstrategie für ihr Geschäft begonnen haben, bereits in Verzug geraten sind. Angesichts der ständigen Fortschritte der Branche sind wir der festen Überzeugung, dass Telekommunikationsunternehmen innovative mobile Lösungen entwickeln müssen, die Lösungen für wichtige Back-Office-OSSs enthalten“, so John McVey, Global Managing Director.

Die Plattform kann zahllose Geschäftsprozesse unterstützen, mit denen u. a. Techniker im Außendienst, Mitarbeiter des Vertriebsteams, Verwaltern von Trouble-Ticketing-Systemen und OSS-GMs/-Direktoren einen schnelleren, intelligenteren und anwenderfreundlicheren Mobilkanal für die Ausführung ihrer Arbeiten nutzen können. „Unseren Kunden ist die Freude anzusehen, wenn wir ihnen zeigen, wie sie mit dieser Plattform auf Arbeitsaufträge zugreifen, einen Service aktivieren oder den Netzwerk- und Servicebestand im Rahmen von Außendiensteinsätzen durchsuchen können. Gleichzeitig können sie die von Smart Tablets gebotenen Möglichkeiten, wie das Scannen von Barcodes, GPS und weitere Funktionen, effektiv einzusetzen", so McVey.

DonRiver My Mobile OSS und die DonRiver Network Inventory & Resource Management-Plattform werden auf dem 2013 GSMA Mobile Congress in Barcelona, Spanien, vom 25.-28. Februar ausgestellt. Der Stand von DonRiver befindet sich in Halle 7, Stand 7C52.

Das Unternehmen gab außerdem bekannt, dass es eine Niederlassung in Europa eröffnet habe, die der Ausweitung seiner betrieblichen Präsenz und dem weiteren Aufbau seines europäischen Kundenstamms dient. Die Niederlassung hat ihren Sitz in Großbritannien.

Über DonRiver

DonRiver DonRiver ist ein weltweit tätiger Anbieter von Beratungs- und Systemintegrationsdiensten, der sich auf Lösungen der nächsten Generation für die Telekommunikationsbranche und mobile Finanzdienste spezialisiert hat. Das Unternehmen ist stolz darauf, mit seiner Kombination von marktbestem Know-how und erstklassiger Leistungsfähigkeit eine grundlegende Veränderung der Arbeitsweise seiner Kunden erreichen zu können. Weitere Informationen finden Sie unter www.donriver.com.

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