Heartbeat erweitert seine Basis von Pharmakunden in Schwellenmärkten

NEW YORK--(BUSINESS WIRE)--Heartbeat Experts, der weltweit führende Anbieter von Stakeholder-Management-Lösungen für die Biotechbranche, legte heute erhöhte Umsatzzahlen vor und gab die Erweiterung seiner Kundenbasis in Brasilien, Russland, China, Indien und Korea bekannt. Die ausgewiesenen Umsätze von Heartbeat Experts aus diesen Märkten wuchsen im dritten Quartal des Jahres 2012 um insgesamt 50 Prozent.

„Im gesamten asiatisch-pazifischen Raum bringen Unternehmen wettbewerbsstarke Produkte auf den Markt, deren hohe Preise voraussetzen, dass KOLs und wichtige Interessenträger die Facharztgemeinde über ihre Vorteile informieren. Unsere Aufgabe ist es, unseren Kunden beim Ansprechen dieser Interessenträger zu helfen.“

Das Unternehmen meldete, dass es in diesen Schwellenmärkten 15 neue Kunden hinzugewonnen hat. Seine neuen Projekte zielen auf die Markteinführung von Pharmaprodukten in verschiedenen Therapiebereichen, darunter Onkologie, Kardiologie, Diabetes, Rheumatologie, Atemwege, Infektionskrankheiten, Immunologie, Neurologie und Gastroenterologie. Sieben der neuen Kunden erwarben Projekte zur Identifizierung von Meinungsführern (Key Opinion Leader, KOL) und sechs zielten auf Marktzugang und Erstattungsfähigkeit ab. Acht der 15 Kunden riefen Stakeholder-Gemeinschaften ins Leben, um Interessensträger in die Markteinführung ihrer Produkte einzubeziehen.

Heartbeat Experts gab außerdem die Aufstockung des Personals an seinen Niederlassungen in Brasilien, Russland, Indien, China und Korea bekannt. China hatte das größte Personalwachstum. Dort wurden sieben Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt eingestellt, wovon drei auf Direktorenebene für die Geschäftsentwicklung verantwortlich sind.

Larry Cohen, der Präsident von Heartbeat Experts, sagte: „Dieser Erfolg ist darauf zurückzuführen, dass wir unseren Kunden mit einem Geschäftsentwicklungs-, Marketing- und Serviceteam in jedem der BRICK-Märkte auf lokaler Ebene dienen. Das Stakeholder Management wird auf Landesebene gesteuert und unsere Präsenz vor Ort gibt uns einen Wettbewerbsvorteil. Neben unserem Geschäft im Bereich der Markenpharmaka und -geräte haben wir Hersteller von Generika und Biosimilaren als neue Kunden hinzugewonnen, die sich mehr auf KOLs konzentrieren, um die Zulassung ihrer spezialisierten Produkte zu sichern deren Akzeptanz anzukurbeln.“

„Da unsere Kunden hohe Summen in Marketing- und Medizinerteams in China investieren, haben wir unsere lokale Personalbasis entsprechend angepasst“, sagte Keren Priyadarshini, VP Asia-Pacific. „Im gesamten asiatisch-pazifischen Raum bringen Unternehmen wettbewerbsstarke Produkte auf den Markt, deren hohe Preise voraussetzen, dass KOLs und wichtige Interessenträger die Facharztgemeinde über ihre Vorteile informieren. Unsere Aufgabe ist es, unseren Kunden beim Ansprechen dieser Interessenträger zu helfen.“

Rosangela Deamo, VP Latin America, fügte hinzu: „In Brasilien sehen wir eine Entwicklung von Gremien und Organisationen, die über die Erstattungsfähigkeit und den Marktzugang der Produkte von Biotech-Unternehmen mitentscheiden. Indem wir unsere lokale Präsenz und Marktkenntnis in Brasilien ausbauen, sind wir bestens positioniert, um die wichtigsten Interessenträger innerhalb dieser Organisationen und Gremien zu identifizieren, die unseren Pharmakunden bei der Zulassung und Vermarktung ihrer Produkte helfen können.“

Heartbeat Experts ist der führende Anbieter von Stakeholder-Management-Lösungen, der die 20 größten Pharmaunternehmen und 18 der 20 führenden Hersteller medizinischer Geräte zu seinen Kunden zählt. Heartbeat Experts bietet Software und Daten für die KOL-Identifizierung, das KOL-Management, Preisgestaltung und Erstattungspolitik, Rezepturzugang und aufsichtsrechtliche Angelegenheiten sowie eine Suite von Produkten für die Einbeziehung von Interessenträgern, darunter virtuelle Beratungsgremien, HCP-Gemeinden und Marktanalysen. Mit seiner umfangreichen lokalen Präsenz leistet Heartbeat Experts diese Dienste von 18 Büroniederlassungen in aller Welt aus.

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